Informações úteis sobre a compra

AO REALIZAR A COMPRAR PEDIMOS UM PRAZO PARA PRODUZIR AS PEÇAS PARA VOCÊ E ENVIÁ-LAS POR MEIO DOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA - SAIBA MAIS A SEGUIR:

Ao calcular o frete de um produto você visualizará a seguinte mensagem:

* Este prazo de entrega está considerando a disponibilidade do produto + prazo de entrega.

Isto se deve por que somos os fabricantes da maior parte dos itens disponíveis no site e precisamos de certo prazo para a produção e postagem, que começa a contar assim que você finaliza a compra e o pagamento. Sendo assim, não se preocupe, pois o prazo em dias úteis exibido para você, será o prazo limite para o item chegar na sua casa. Geralmente finalizamos a produção e a embalagem dos itens de um pedido dentro de 1 a 5 dias úteis e realizamos a postagem de imediato.

Assim que for realizada a postagem você será informado e receberá o código de rastreamento, tudo pelo seu e-mail cadastrado na loja.

Confira mais informações sobre os Meios de Envio e Política de Entrega logo abaixo.

CORES DISPONÍVEIS:

Normalmente as cores que a Madeira Prime trabalha são lisas superfoscas com toque aveludado e a madeira de pinus.

Cada produto anunciado tem sua disponibilidade de cores, que você pode conferir na página do produto.

Confira as cores a seguir:

• Grafite Matt
• Capuccino Matt
• Branco Supremo Matt
• Verde Jade
• Rosa Milkshake
• Pinus tratado

Se você quer se informar melhor sobre estas cores disponíveis entre em contato conosco pelo WhatsApp (34) 99639-8789 ou clicando no ícone do aplicativo que você vê ao lado.

* Não fazemos móveis sob medida, portanto não modificamos dimensões e os modelos dos conjuntos e peças, apenas as cores podem ser alteradas conforme a disponibilidade.

COMO É A MONTAGEM

Você receberá junto à embalagem, um manual de montagem com orientações fáceis sobre como fazer a montagem completa do item. Além do manual, e para facilitar ainda mais, todas as peças vão marcadas com símbolos, de forma que qualquer pessoa seja capaz de realizar a montagem facilmente.

COMPRA, TROCA E DEVOLUÇÃO GARANTIDOS

Caso você receba o item em casa e ele não corresponda à sua expectativa, ou as informações e imagens aqui fornecidas no anúncio não correspondem à verdade, ou mesmo que você tenha se arrependido do pedido, pelo prazo de 7 dias corridos, a contar desta data em que você o recebeu em casa, você tem todo o direito de desistir da compra, devolver o produto e receber o valor pago, inclusive de frete, ou substituir o produto por outro. 

Sem qualquer tipo de problema, sem dor de cabeça, isso será facilitado para você. Bastará entrar em contato conosco pelo WhatsApp (34) 99639-8789 se identificando pelo nome e o item que comprou que vamos providenciar a troca ou devolução.

Para mais informações sobre a Política de Troca e Devoluções clique aqui.

MEIOS DE ENVIO

Depois que o cliente finalizar a sua compra e o pagamento for aprovado, coletamos os itens do pedido selecionado pelo cliente e preparamos a encomenda para envio por meio dos Correios ou Transportadora. O cliente pode acompanhar a situação do envio do seu pedido através do site dos Correios ou JadLog.

POLÍTICA DE ENTREGA

O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Excepcionalmente, algumas entregas de produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você ainda pode optar por retirar o produto na nossa fábrica, no seguinte endereço:

Avenida Vereador Gercino Ferreira Coelho, 151, Bairro Santa Cruz  - Lagoa Formosa, Minas Gerais, Brasil - CEP 38720-000.

COMO COMPRAR?

Confira um passo a passo para você que tem dúvida em como comprar

1º Encontre o produto desejado navegando pelo site, pelo menu de categorias ou pela ferramenta de busca

2º Após encontrar o produto desejado e clicar nele, clique em Adicione na Sacola.

3º No painel que aparecer clique em Continuar Comprando para navegar mais pelo site e selecionar mais produtos, ou em Finalizar Compra

4º Você será direcionado para a sua Sacola, onde você deve informar o CEP de destino para o cálculo do valor do frete e prazo de entrega

5º Faça login ou, caso não tenha cadastro no site, digite seu email na aba Ainda não possuo cadastro ou em Continuar com o Google (para realizar o cadastro através do seu gmail) e complete corretamente o formulário com seus dados.

6º Após finalizar o cadastro, o sistema voltará no seu pedido

7º Confira seus dados e endereço, e escolha a forma de pagamento que você deseja (exemplo: cartão de crédito, boleto bancário ou PIX)

8º Finalize a compra.

Agora é só aguardar seu produto chegar, acompanhando pelo código de rastreio que será informado no seu e-mail.

Se precisar de ajuda e para agilizar o atendimento você pode rapidamente nos contatar pelo nosso WhatsApp (34) 99639-8789, clicando Aqui  

PAGAMENTO CANCELADO? POR QUÊ?

AUTORIZAÇÃO DE PAGAMENTO RECUSADA